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Preguntas Frecuentes

 

¿Qué es ShopAdvizor?

ShopAdvizor es una Comunidad Online de personas que disfrutan compartir su opinión. Las opiniones se registran en un entorno privado a través de encuestas. Además, podés compartir tus comentarios y opiniones en nuestra web y redes para que otros las puedan ver, ¡nos encanta escucharte!

 

¿Cómo funciona ShopAdvizor?

Una vez que te registrás en la web, comenzás a recibir emails con encuestas sobre diversos temas para responder. Por cada encuesta que respondas, sumás chances para el sorteo mensual de fabulosos premios. Las encuestas pueden tener una duración de entre 5 y 15 minutos. Tanto tus datos personales como las respuestas son tratadas de manera confidencial.

 

¿Cómo puedo ser miembro?

Ingresando a la web y registrándote, es muy simple. Una vez que estés registrado recibirás por email una confirmación y una serie de preguntas para conocerte mejor y así enviarte las encuestas que te puedan interesar de acuerdo con tu perfil.

 

¿Tiene costo participar?

No tiene ningún costo el participar. Solo tenés que tomarte unos minutos y responder las encuestas.

 

¿Quién puede participar?

Cualquier persona mayor de 18 años que resida en Uruguay puede participar.

 

¿Cómo modificar la información de mi perfil de usuario ShopAdvizor?

Los datos se pueden cambiar haciendo clic en "Mi perfil" y luego en "Modificar mi perfil".

 

 ¿Cómo cambiar la contraseña de mi cuenta ShopAdvizor?

Para cambiar tu contraseña, debés completar tres pasos:

  1. 1 - Cuando te conectás, debés seleccionar "Olvidé mi contraseña».
  2. Introducí la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Te enviaremos un código de verificación por correo electrónico.
  3. 2 - Desde el link enviado a través de tu correo electrónico, por favor copiá y pegá el código en cuestión en el campo correspondiente para su verificación.
  4. 3 - Para terminar de restablecer tu contraseña, debés introducir una nueva contraseña. Si no tuviste éxito, informanos y nosotros nos encargamos de hacer el cambio.

 

¿Cómo se suman las chances?

Una vez finalizada la encuesta, se suman automáticamente a tu perfil.

 

¿Cómo veo cuántas chances tengo?

Podés verificar tus chances, en tu perfil, en el margen superior derecho.

 

¿Qué validez tienen las chances?

Las chances duran hasta el último día del mes en que respondés cada encuesta.

 

¿Por qué ya no veo mis chances?

El último día de cada mes se suman las chances acumuladas para realizar el sorteo, y luego se reestablece a cero. Para comenzar a sumar chances en el mes que comienza.

 

¿Cómo me entero si salí ganador/a del sorteo?

Los primeros días de cada mes realizamos los sorteos y nos comunicamos vía email con los ganadores para coordinar la entrega. Por eso es muy importante que siempre verifiquen que nuestros mails no lleguen a correo no deseado.

 

¿Cómo accedo a mi premio?

El premio (una orden de compra) la retirás en tu tienda Ta-Ta más cercana. Previa coordinación con alguien de nuestro equipo.

 

¿ShopAdvizor me asegura la confidencialidad de la información proporcionada?

Todos los datos tanto los personales como lo recolectado en las encuestas son estrictamente confidenciales y sólo se utilizan para fines estadísticos.

Para más información consultá el apartado menciones legales.

 

 ¿Cuántos correos de e-mails recibiré si me registro en la comunidad ShopAdvizor?

Evitamos el spam de manera drástica y deseamos preservar a nuestros miembros de la comunidad de ShopAdvizor, por lo que no vamos a dejar que nadie se ponga en contacto sin tu consentimiento.

Si por cualquier motivo ya no quieres recibir las encuestas de ShopAdvizor y beneficiarte con las ventajas, podrás darte de baja a las newsletters del panel en cualquier momento.

 

Si no encontraste la respuesta, no dudes en contactarnos a través de nuestro mail:  contacto @shopadvizor.com.uy y con mucho gusto te ayudaremos.